Что такое Кампус Студии Лебедева?
Кампус — это программа от студии Артемия Лебедева, где опытные дизайнеры и менеджеры помогают компаниям реализовать самые амбициозные идеи. Мы учимся, развиваемся и внедряем лучшие практики, чтобы сделать процесс заказа услуг дезинфекции, дезинсекции и дератизации ещё удобнее для вас. Под руководством арт-директоров и менеджеров студии мы реализуем свой проект — создание и запуск мобильного приложения для заказа услуг «Добролов».
Приложение позволит нам оперативно реагировать на заявки. Для юридических лиц появится новый функционал по заказу и отслеживанию услуг. Ведение объекта, график обработок и возможность заказать профилактическую дезинфекцию, дезинсекцию или дератизацию перед проверкой РПН. Заказать дополнительно, изменить услугу, приобрести оборудование — вся информация будет доступна в личном кабинете.
Участники проекта Кампус от «Добролов»
Мы уверены, что для успешной реализации проекта важно сотрудничество профессионалов. Над созданием приложения работают сотрудники «Добролов»:
-
Николай Дубинин — директор по качеству компании «Добролов», менеджер проекта.
-
Алексей Васильев — худ. руководитель и дизайнер «Добролов».
Вместе мы создали приложение, которое улучшит опыт работы с нами. Мы работаем с экспертами Кампуса для того, чтобы заказать любую услугу в нашей компании стало ещё проще и удобнее. Будь то разовая обработка квартиры от тараканов или проведения пест-контроля для предприятия.
Концепция дизайна мобильного приложения
Приложение «Добролов» для мобильных платформ соответствует айдентике и стилю компании, где главный персонаж — тараканщик и крысолов. Как фантастический герой он получает новую силу и еще большую свободу действий. Для иллюстрации его работы отрисовано множество жизненных ситуаций, где герой всегда приходит на помощь людям и бизнесу.
Варианты первого запуска приложения «Добролов» на экране смартфона:
Далее на экране приветствия указано для кого услуга, преимущества работы с «Добролов», проблемы, которые решает компания и наиболее распространенные угрозы:
Цвета деталей на иллюстрациях не случайны — они выбраны из фирменной палитры, которую «Добролов» использует в своей деятельности:
Игровая форма обращения как формат диалога с компанией и удобная работа с приложением:
«Добролов» в приложении помогает пользователю пройти все этапы, необходимые для отправки запроса:
Финалом заявки является подтверждение информации в заказе:
Статус заказа можно отслеживать в реальном времени, общаться с менеджерами и получать бонусы для оплаты следующих вызовов:
От первой точки касания пользователя до заказа — за несколько минут и минимум шагов:
Что дальше?
В 2026 году релиз мобильного приложения для вызова «Добролова», которое сократит время ожидания клиентов и сделает процессы обслуживания удобнее для бизнеса. Это важный шаг для нас — он открывает новый формат коммуникации с пользователем и помогает улучшить качество оказываемого сервиса.
Следите за обновлением.
Фильм Russia Today о Дезинфекторах «Добролов»
Дезинфекторы «Добролов» на международном телеканале Russia Today Doc.: Как пандемия повлияла на бизнес и рынок труда
